Des annonces qui remplissent l’agenda, pas les clics.
Comment nous reconstruisons les annonces sur les moteurs de recherche d’un artisan dont les publicités génèrent beaucoup d’appels, mais trop peu de chantiers.
Cette page décrit l’approche de Trevux pour ce type de projet. Il s’agit d’un exemple illustratif, pas des résultats d’un client précis.
- Secteur
- Services locaux et à domicile
- Services
- Publicité payante, Automatisation
- Point de départ
- Des annonces actives, un suivi qui s’arrête à l’appel
- Priorités
- Google Ads, suivi des appels, CRM
01
Le défi
Les annonces tournent. Le téléphone sonne. Mais personne ne sait quels mots-clés amènent des clients payants, et lesquels amènent des candidats à l’emploi, des chasseurs de prix et des erreurs de numéro.
Le budget suit les clics, donc le trafic le moins cher l’emporte, et c’est rarement celui qui décroche un chantier.
02
La stratégie
Nous relions chaque appel et chaque formulaire au mot-clé et à l’annonce qui l’ont généré, puis suivons chaque prospect dans le CRM pour voir lesquels sont devenus des chantiers réservés.
- Suivre appels et formulaires jusqu’au chantier réservé
- Classer les requêtes par chantiers réservés, pas par clics
- Orienter le budget vers les requêtes et les horaires qui convertissent
03
La solution
Nous restructurons les campagnes autour de l’intention d’achat : urgences, devis et prestations précises. Les requêtes qui ne convertissent jamais sont exclues. De nouvelles annonces sont testées chaque semaine face à la meilleure du moment.
Les appels manqués et les formulaires reçus hors horaires déclenchent une réponse instantanée par SMS, pour que les prospects payés par les annonces ne soient pas perdus après 18 h.
04
Ce que nous mesurons
Les indicateurs que nous fixons avec vous avant de commencer, et que nous suivons chaque semaine.
- Coût par prospect
- CPL
- Coût par chantier réservé
- CPJ
- Taux de réservation des appels et formulaires
- BR
- Chiffre d’affaires par unité dépensée en publicité
- ROAS
Vous vous reconnaissez ?
Dites-nous où vous en êtes. Nous vous montrerons à quoi ressembleraient les 90 premiers jours.