Politique de confidentialité.

Ce site web est exploité par Trevux, une agence de marketing par l’IA fondée par Expédit Mayowa D., qui est responsable de la manière dont nous traitons vos données. Dans la présente politique, « nous » désigne Trevux.

Trevux est une entreprise indépendante immatriculée en République du Bénin. Nous respectons le Code du numérique du Bénin (loi n° 2017-20 portant Code du numérique). Comme nous travaillons également avec des clients au Royaume-Uni et dans l’Union européenne, nous respectons les droits dont les personnes y disposent en vertu du RGPD britannique (UK GDPR) et du RGPD de l’Union européenne.

Nous collectons le moins de données possible. Chaque élément ci-dessous a une seule finalité, et nous ne l’utilisons à aucune autre fin.

Nous ne demandons jamais d’informations sensibles telles que des données de santé, des convictions religieuses ou des coordonnées de comptes financiers. Merci de ne pas les inclure dans votre message.

Aucun élément facultatif n’est activé tant que vous n’avez pas choisi « Accepter la mesure d’audience » dans le bandeau cookies. Si vous acceptez, nous utilisons un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée pour compter les visites sans vous identifier.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons jamais à des fins publicitaires. Nous les partageons uniquement avec des prestataires (sous-traitants) qui nous aident à faire fonctionner le site web et à vous répondre, dans le cadre de contrats qui les obligent à les protéger.

• Hébergement du siteAffiche les pages et assure la sécurité du site
• Messagerie et gestion des formulairesReçoit votre message et nous permet de vous répondre
• Mesure d’audienceCompte les visites, uniquement avec votre consentement
• Google FontsFournit nos polices de caractères et reçoit votre adresse IP

Nous n’introduisons pas les données personnelles issues des demandes dans des outils d’IA, sauf lorsque cela est nécessaire pour vous répondre, et uniquement dans des outils professionnels qui ne s’entraînent pas sur ces données. Notre déclaration sur l’usage de l’IA explique comment nous utilisons l’IA.

Nous sommes établis au Bénin, et certains de nos prestataires traitent des données dans d’autres pays, notamment aux États-Unis et dans l’Union européenne. Lorsque des données personnelles sont transférées d’un pays à un autre, nous faisons appel à des prestataires qui offrent des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types.

1. Demandes qui n’aboutissent pas à une missionSupprimées dans un délai de 12 mois
2. Dossiers clientsPendant la durée du contrat, puis aussi longtemps que la loi l’exige pour les documents commerciaux
3. Mesure d’audienceConservée uniquement sous forme de totaux anonymes
4. Votre choix en matière de cookiesDans votre navigateur jusqu’à ce que vous l’effaciez

Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre, et nos comptes sont protégés par des mots de passe robustes et par une authentification à deux facteurs lorsque le service le propose. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais si une violation de données venait à concerner vos données, nous vous en informerions, ainsi que l’autorité compétente, conformément à la loi.

Où que vous résidiez, vous pouvez nous demander de :

• Y accéderObtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet (droit d’accès).
• Les rectifierCorriger toute donnée inexacte ou incomplète (droit de rectification).
• Les effacerFaire supprimer vos données (droit à l’effacement).
• En limiter le traitementRestreindre l’usage que nous en faisons le temps qu’une question soit réglée (droit à la limitation).
• Vous opposerNous demander de cesser de les utiliser sur la base de notre intérêt légitime (droit d’opposition).
• Les récupérerLes recevoir dans un format que vous pouvez transmettre ailleurs (droit à la portabilité).

Lorsque vous avez donné votre consentement, par exemple pour la mesure d’audience, vous pouvez le retirer à tout moment. Contactez-nous aux coordonnées ci-dessous : nous vous répondrons dans un délai d’un mois, gratuitement.

Contactez-nous d’abord afin que nous puissions corriger la situation. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données :

• BéninAPDPAutorité de Protection des Données à caractère Personnelapdp.bj
• Royaume-UniICOInformation Commissioner’s Officeico.org.uk
• Union européenneVotre autorité localeL’autorité de protection des données du pays où vous résidez

Si nous modifions la manière dont nous utilisons les données personnelles, nous mettrons à jour cette page ainsi que la date indiquée en haut. Les modifications importantes seront signalées ici pendant au moins 30 jours.